2024 年的 7 个时尚服装电商趋势

根据 Statista 的数据，2023 年，时尚电子商务行业约占整个电子商务行业的 21%。这是由几个趋势推动的，如日益增长的全球化、快速发展的创新，以及新冠肺炎等因素驱动的消费者消费习惯的变化（以及许多其他因素）。

那么，电商时尚商家还能期待什么呢？对于那些想进入这个领域的人来说：在开发产品线、商业模式和营销计划时，你应该考虑哪些因素？

让我们来看看我们预测的 2024 年时尚电子商务行业的一些热门趋势。

1. 更多人关注可持续性

近年来，消费者和时尚行业都在稳步转向更可持续的做法和心态。这种趋势不会有任何变化。

研究表明，这一趋势在年轻消费者(千禧一代和 Z 世代)中尤其强烈。以下是 thredUP 年度研究的一些统计数据：

• 58% 的千禧一代和 Z 世代表示，他们穿的衣服会导致气候变化，而总体而言这一比例为 43%。
• 63% 的人认为他们可以帮助减少碳足迹，而总体而言这一比例为 55%。
• 61% 的人会称自己专注于可持续发展或有生态意识，而总体而言这一比例为 51%。

因此，如果你的目标市场包括年轻群体，你可能会从在产品采购或商业模式中实施更环保的做法中受益。这可能是一个关键的工具，可以帮助你在市场上开辟一块持久的市场。

2. 在线转售的增长

对可持续发展心态的另一个贡献是，人们越来越倾向于购买二手服装，而不是新衣服。这有两个好处：它有助于减少浪费，同时也减少了制造新产品的需求，而新产品往往会对气候变化和其他潜在的社会问题产生负面影响。

根据最近的一份报告，预计到2027年，在线服装转售市场将达到 380 亿美元，比 2023 年几乎翻了一番。这一预测意味着，在线转售市场的增长速度将几乎是其二手服装母市场的两倍。（二手市场包括四个渠道：线上线下转售，以及线上线下的节俭和捐赠。）

Z 世代的许多成员会在购买新商品之前先搜索二手商品。但转售的概念不仅适用于购买：研究表明，Z 世代的购物者实际上开始考虑他们购买的服装的转售价值，如果转售价值似乎很低，他们就不太可能购买。这表明他们是二手生命周期的积极参与者，包括买卖。

3. AI 为个性化赋能

我们都知道个性化可以创造更好的购物体验。我们也知道，人工智能和机器学习正在改变几乎每个行业的游戏规则。

所以看到这两个概念结合是很自然的。

电子商务时尚趋势表明，人工智能正在帮助品牌找到众所周知的个性化的最佳点：太多的东西可能会从网上购物者中溜走，导致他们离开，而缺乏个性化可能会导致效率低下和令人沮丧的体验。

人工智能有助于找到平衡，使用几乎无限的数据点集来分析最佳时间的最佳动作。从产品推荐到动态定价，从定制营销到定向客户服务，人工智能正在使时尚零售市场更顺畅、更容易进入。

4. 时尚品牌社交化

我们每天花在社交媒体上的时间约为 2.5 小时，这个数字逐年稳步攀升。因此，难怪精明的电商时尚品牌（以及其他行业的品牌）正利用这一机会销售更多产品。

根据 Statista 的数据，2022 年美国社交商务市场达到约 9920 亿美元，预计到 2026 年将达到 2.9 万亿美元。

在线零售商正在使用多种策略来开拓这个市场。其中包括：

• 展示和突出显示某些产品的产品视频，然后可以在应用程序中或通过直接链接购买
• 与熟悉面孔建立有影响力的营销合作伙伴关系，他们推广商品并鼓励销售（通常作为附属营销计划的一部分）
• 将线下购买路径与社交媒体相结合的多渠道和全渠道电子商务战略
• 利用社交媒体平台内的本地销售工具，如 Facebook 商店、Pinterest 可购买徽章和 Instagram 购物

5.  结合实体店在网上玩得更好

现在，隔离和保持社交距离的日子已经减少，实体店正在恢复正常。这为拥有实体店的在线零售商提供了一个充满机遇的世界，但也带来了一些潜在的挑战：我们如何优化全渠道格局，实现网络、应用程序和店内体验的无缝集成？

时尚电商商家在如何回答这些问题方面越来越有创意。

以天然鞋品牌 Allbirds 为例。它最初完全在网上，最终取得了巨大成功，开设了一些实体店。起初，当顾客想要一件不在商店里的商品时，店员需要通过电子邮件给他们发送一个链接，这样他们就可以在家里完成购买。但现在，他们使用的是“在商店购买，运送给消费者”的模式。

“（店内购买，发货给消费者）比我们告诉他们回家后再订购的转化率高得多。”

--Travis Boyce，Allbirds 全球零售运营主管

6. 更多零售商探索元宇宙

元宇宙真的在时尚界掀起了轩然大波。对于那些不知情的人来说，这是一个虚拟景观，增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术结合在一起，创造身临其境的体验。这种新环境正在改变我们购物以及与服装和配饰互动的方式。

时尚品牌意识到了这种新环境的潜力，并正在迅速适应。例如，Forever 21 与虚拟游戏创作者 Roblox 合作创建了 Forever 21 Shop City，这是元宇宙中一个独特的虚拟世界。

在 Forever 21 商店，顾客可以使用 Forever 21 的最新系列管理自己的时尚商店和时尚化身。首席营销官 Katrina Glusac 表示，目标是扩大品牌与客户的互动方式，以新的方式扩大其影响力和产品

总的来说，时尚元宇宙趋势正在彻底改变网上购物体验，将其从简单的交易转变为完全互动和引人入胜的活动。

7. Buy now, pay later’s popularity soars

分期付款在时尚电子商务中引起了轰动。渴望在不倾家荡产的情况下保持时尚的购物者正在寻找一位朋友，选择“先买后付”（BNPL）。这种方法可以让他们购买当今的最新潮流，并随着时间的推移付费——这对精打细算的时尚人士来说是一件幸事。

时尚电子商务品牌正在迅速加入 BNPL 的潮流。他们正在与 Klarna、Affirm 和 Afterpay 等流行的 BNPL 提供商合作。这些服务将总成本分成更小的部分，使必备夹克或鞋子更适合钱包。购物变得很容易，结账时没有全价的刺痛。

BNPL 受欢迎程度的飙升得到了令人印象深刻的数字的支持。在美国，BNPL 的时尚贷款预计到 2023 年将超过 900 亿美元，而且不会放缓——专家预测，到 2024 年将超过 1000 亿美元。这一趋势表明，购物者喜欢后付费福利。

从本质上讲，BNPL 正在将“窗口购物”转变为“获胜购物”。它帮助人们在没有前期经济负担的情况下保持时尚。随着我们进入 2024 年，BNPL 看起来将成为在线时尚界的主流，保持时尚和节省。